Пользователь: Гость

Авторизация | Регистрация


На нашем портале Вы найдете всю интересующую вас информацию об IP-телефонии. IP-операторы, цены на услуги, новые тарифы, телефонные коды городов и стран, прайс-листы и многое другое представлено вашему вниманию на данном ресурсе. Мы поможем вам найти ответы на волнующие вас вопросы про IP-связь. Помимо этого, на портале имеется каталог интересных статей и сайтов по IP-телефонии.

Сall-центры и компьютерная телефония | 02.12.2008

Описание: Интеграция современных сетей телефонии и компьютерных сетей основывается на новейших сетях телефонии третьего поколения. Основные достижения в данной области сейчас чаще всего реализуются в Call-центрах и более технологичных Web-контакт-центрах, а также с помощью других средств и способов информационного и коммуникационного обслуживания клиентов. Данная книга рассматривает способы применения новых технологий в бизнесе и предназначена для широкого круга читателей: менеджеров, владельцев бизнеса, инженеров, программистов и всех тех, кто интересуется технологиями информационной коммуникации. Может быть использовано в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся на инженерных специальностях.

Автор: Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А.
Год: 2002
Язык: Русский
Число страниц: 372
Цена: 298 руб.

Добавила: Сосновская Ольга (Olenenok)

Добавление комментария

Автор: *
Комментарий: *
Осталось 1500 символов.
Оценка:

Анонс

IP-телефония – современный уровень развития коммуникаций

/data/articles/17767/1_prev.jpgСовременные возможности IP-телефонии, услуги IP-связи, актуальные для бизнеса

Эксперты портала